Recepción sabe quién escribió. La agenda, quién llegó. El médico, qué dudó el paciente. Nadie lo ve junto.
La inteligencia aparece cuando todo se conecta.
IA PARA CLÍNICAS PRIVADAS DE CUALQUIER ESPECIALIDAD
Antes de buscar más pacientes, entiende dónde se te van.
Sendai junta en un hilo lo que pasa con cada paciente. Lo ves mientras pasa y, cada mes, te decimos dónde se corta, por qué y qué cambiar para que más digan que sí.
Pide una asesoría uno a uno- JUE 23:04Escribe por WhatsApp
Si me operan, ¿cuándo vuelvo a trabajar?
DUDA · RECUPERACIÓN - JUE 23:05Aparta su citaCITA · VIE 18:30
- VIE 18:20Llega a consultaLLEGÓ
- VIE 19:01Sale sin decidir
Lo voy a pensar.
SIN DECISIÓN - LUN 08:00REPORTE DEL MESMuchos se van con la misma duda: la recuperación. Explícala antes de que pregunten.
Así funciona Sendai: todo lo que hizo Laura queda en un solo hilo.
Del WhatsApp a la decisión.
Lo ves mientras pasa: cuándo escribió, si agendó, si llegó y qué dudó.
Donde se corta el hilo, ahí se te fue. El de Laura se cortó en «Lo voy a pensar».
Cada mes, juntamos todos los hilos: dónde se cortan, por qué y qué cambiar.
Así se ve tu mes: cuántos dicen que sí y en qué paso se quedan.
Y qué dudan los que no deciden. Cada renglón dice de dónde salió.
Y al final, qué cambiar este mes. Tu equipo decide qué cambia.
Ejemplo con datos simulados
Pide una asesoría uno a unoLo demás, sólo si te falta.
Si ya tienes quien conteste, agenda o expediente, te quedas con eso. Sendai pone la pieza que falta.
CONTESTAR
Si de noche nadie contesta
Sendai contesta el WhatsApp de tu clínica, también de noche, y aparta la cita. No diagnostica ni receta, y cuando entra tu recepción, espera.
ESCUCHAR
Si no sabes qué pasa en la consulta
Con permiso del paciente, la consulta queda transcrita y de ahí salen las dudas del reporte. La nota queda en borrador: tú la revisas y la firmas.
RECUPERAR
Si nadie vuelve a llamar
Sendai te da la lista de quién dijo «lo voy a pensar» o dejó de contestar, con su duda. Tu equipo sabe a quién llamar y qué explicarle.
CLÍNICAS QUE YA CONFÍAN EN SENDAI
Esto ya funciona: tres clínicas privadas trabajan con Sendai todos los días.
LAS TRES CLÍNICAS · ENE–OCT 2026
- 29,345
- conversaciones con pacientes por WhatsApp
- 6 de cada 10
- llegan fuera de horario
- cerca de un minuto
- para la primera respuesta (mediana)
CASO DE ÉXITO · UNA CLÍNICA DE VÁRICES · CDMX
LO QUE ENCONTRAMOS
Muchas consultas terminaban en «lo voy a pensar». Escuchamos las consultas, con consentimiento: el paciente hablaba poco y nadie preguntaba quién decide ni quién paga.
CASO DE ÉXITO · UNA CLÍNICA DE VÁRICES · CDMX
LO QUE CAMBIAMOS
El cierre de la consulta, en cuatro pasos:
- Preguntar primero qué le preocupa.
- Explicar por partes y confirmar que entendió.
- Dar opciones y dejarlo decidir.
- Cerrar con un siguiente paso y preguntar quién decide.
CASO DE ÉXITO · UNA CLÍNICA DE VÁRICES · CDMX
LO QUE PASÓ
12 a 29
de cada 100 consultas apartaron cirugía, en cinco semanas.
- Antes
- 8 de 66 consultas · 24-ago → 20-sep-2026
- Después
- 28 de 98 consultas · 21-sep → 25-oct-2026
Comparación antes y después; no es un experimento.
ANTES DE CONTRATAR
Lo que nos preguntan antes de empezar.
Lo hace un médico. Para clínicas privadas de cualquier especialidad.
LO QUE NO HACE
- No diagnostica ni receta.
- La nota queda en borrador; tú la firmas.
- Tu equipo sigue al mando.
- No administra tus anuncios: le da a tu agencia el reporte.
- ¿Sirve para mi clínica?
- Sí. Lo ajustamos a mano: el nombre y la forma de hablar de tu clínica, tus precios, tus horarios reales, lo que no le toca contestar y quién recibe cada caso. Con lo que aprendemos de las conversaciones, lo seguimos ajustando.
- ¿Tengo que cambiar mi agenda o mi expediente?
- No. Te quedas con los tuyos. Del hilo de cada paciente basta saber si agendó, si llegó y qué decidió; cómo se anota en tu clínica lo vemos contigo antes de empezar.
- ¿Uso mi mismo número de WhatsApp?
- No. Se da de alta un número nuevo de WhatsApp Business para tu clínica. No vive en un teléfono: vive en la nube, en los servidores de Meta. Ahí contesta Sendai y ahí escribe tu equipo cuando toma una conversación.
- ¿Quién ve qué?
- Tu equipo ve las conversaciones y la agenda en el sistema de tu clínica. Tu agencia sólo recibe el reporte: nunca notas ni transcripciones.
- ¿Dónde se guardan los datos?
- En la nube de Google Cloud, con proveedores obligados a confidencialidad; la inteligencia artificial es de Anthropic y OpenAI. Los datos son de tu clínica y sólo se usan para darte el servicio.
- ¿Cómo se cotiza?
- Por clínica: el hilo de cada paciente y el reporte del mes, más las piezas que te falten. Te mandamos la propuesta por escrito después de una llamada.
- ¿Y si quiero salir?
- Nos avisas y se apaga. Te entregamos tus datos y los borramos de nuestros sistemas.
Empieza por saber dónde se te va el paciente.
LA ASESORÍA UNO A UNO
Revisamos tu recorrido contigo, paso por paso.
Las cuatro preguntas que conviene hacerte antes de buscar más pacientes.
- ORIGEN¿De dónde llegan tus pacientes?
- CONVERSIÓNDe cada 100 que te escriben, ¿cuántos dicen que sí?
- EMBUDO¿En qué paso se te quedan más: al contestar, al agendar, al llegar, al decidir o al volver?
- OBJECIÓN¿Qué es lo que más te dicen los que no deciden?
- LO QUE TE DECIMOSDónde se te va el paciente, por qué y qué cambiar primero.
Si después quieres empezar: te mandamos la propuesta por escrito, lo ajustamos a tu clínica y cada mes te decimos dónde se corta el hilo. Sin compromiso.
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